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邹平市:深化“一次办好”,邹平市卫计局打造标准化服务窗口

 

    一直以来,邹平市卫计局以"审批事项少、办事效率高、服务质量优"的政务服务环境为目标,不断简化审批流程、落实“一站式办结”、限时办结、“告知承诺制”等制度,让办事群众真正实现了"少跑腿",体会到了"放管服"带来的便利

    卫计局窗口作为一线窗口部门,涉及本市医师、护士、公共场所、医疗机构等多种审批事项,受理数量大,业务办理多,为方便群众快捷办理,针对不同业务制定了相对应的办事流程。流程图上把审批程序、需提交材料和办理时限等详细资料一次性告知清楚,供群众取阅参照。切实做到“保姆式”、“店小二式”服务,使群众充分感受一站式办理,把“一次办好”落到实实在在的工作中去。

    下一步,邹平市局将进一步加大“放管服”改革力度,推进落实审批服务事项帮办(代办),同时加强对工作人员的教育培训,形成崇尚实干、勇于作为、敢于担当的良好氛围。(颜韵歌)